Bisnis WhatsApp dari Meta
WhatsApp Business memungkinkan Anda memiliki kehadiran bisnis di WhatsApp, berkomunikasi secara lebih efisien dengan pelanggan, dan membantu Anda mengembangkan bisnis.
Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis dan pribadi yang terpisah, Anda dapat menginstal WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di telepon yang sama, dan mendaftarkannya dengan nomor yang berbeda.
Selain fitur yang tersedia di WhatsApp Messenger, WhatsApp Business mencakup:
• PROFIL BISNIS: Buat profil untuk bisnis Anda guna membantu pelanggan menemukan informasi berharga — seperti situs web, lokasi, atau informasi kontak Anda.
• BISNIS ALAT PESAN: Lebih tanggap terhadap pelanggan Anda dengan menggunakan Pesan Pergi untuk menandakan saat Anda pergi atau Pesan Ucapan untuk mengirimkan pesan perkenalan kepada pelanggan saat mereka pertama kali mengirimi Anda pesan.
• DUKUNGAN LANDLINE/NOMOR TETAP: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dengan nomor telepon rumah (atau telepon tetap) dan pelanggan Anda dapat mengirimi Anda pesan di nomor tersebut. Selama verifikasi, pilih opsi “Hubungi saya” untuk menerima kode melalui panggilan telepon.
• JALANKAN KEDUA WHATSAPP MESSENGER DAN WHATSAPP BUSINESS: Anda dapat menggunakan WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger di ponsel yang sama, namun masing-masing aplikasi harus memiliki nomor telepon uniknya sendiri.
• WEB WHATSAPP: Anda dapat merespons pelanggan dengan lebih efisien langsung dari browser komputer Anda.
WhatsApp Business dibangun di atas WhatsApp Messenger dan mencakup semua fitur yang Anda andalkan, seperti kemampuan mengirim multimedia, panggilan gratis*, pesan internasional gratis*, chat grup, pesan offline, dan masih banyak lagi.
*Mungkin dikenakan biaya data. Hubungi penyedia Anda untuk mengetahui detailnya.
Catatan: setelah Anda memulihkan cadangan obrolan dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business, Anda tidak dapat lagi memulihkannya kembali ke WhatsApp Messenger. Jika Anda ingin kembali lagi, sebaiknya salin cadangan WhatsApp Messenger di ponsel Anda ke komputer sebelum Anda mulai menggunakan WhatsApp Business.
-------------- -------------------------------------------
Kami selalu begitu sangat senang mendengar pendapat Anda! Jika Anda memiliki masukan, pertanyaan, atau masalah, silakan kirim email kepada kami di:
smb@support.whatsapp.com
atau ikuti kami di twitter:
http:/ /twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
------------------------------------ ---------------------